تخطي إلى النص الرئيسي

عدم تغذية الورق بشكل صحيح/حدوث خطأ "عدم وجود ورق"

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من تحميل الورق.

    تحميل الورق

  2. الفحص رقم 2‏ تأكد مما يلي عند تحميل الورق.

    • عند تحميل ورقتين أو أكثر، قم بمحاذاة حواف الورق قبل التحميل.

    • عند تحميل ورقتين أو أكثر، تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق لحد تحميل الورق.

      ومع ذلك، قد لا يمكن تغذية الورق بشكل صحيح باستخدام هذه السعة القصوى وفقًا لنوع الورق أو الظروف البيئية (‏سواء درجات الحرارة المرتفعة أو المنخفضة والرطوبة)‏. وفي مثل هذه الحالات، قم بتقليل عدد الورق الذي يتم تحميله في كل مرة إلى أقل من نصف حد تحميل الورق.

    • قم بتحميل الورق دائمًا بالاتجاه الطولي، بغض النظر عن اتجاه الطباعة.

    • عند تحميل الورق، قم بتحميل الورق بحيث يكون وجه الطباعة مواجهًا لأعلى. قم بمحاذاة رزمة الورق مع الجانب الأيمن للدرج الخلفي ثم حرك موجه الورق بحيث يلمس الحافة اليسرى للرزمة.

    تحميل الورق

  3. الفحص رقم 3‏ تأكد من أن الورق الذي تستخدمه في الطباعة ليس سميكًا جدًا أو مجعدًا.

    أنواع الوسائط التي لا يمكنك استخدامها

  4. الفحص رقم 4‏ تأكد مما يلي عند تحميل الأظرف.

    • عند الطباعة على الأظرف، راجع تحميل الورق، وقم بتحضير الأظرف قبل الطباعة.

      بمجرد الانتهاء من تحضير الأظرف، قم بتحميلها بالاتجاه الطولي. إذا تم وضع الأظرف بالاتجاه العرضي، فلن تتم تغذيتها بشكل صحيح.

  5. الفحص رقم 5‏ تأكد من أن إعدادات نوع الوسائط وحجم الورق متوافقة مع الورق الذي تم تحميله.

  6. الفحص رقم 6‏ تأكد من عدم وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي.

    في حالة تمزق الورق في الدرج الخلفي، راجع انحشار الورق لإزالته.

    في حالة وجود أي أجسام غريبة في الدرج الخلفي، تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز، وفصله عن مصدر الطاقة، ثم قم بإزالة الجسم الغريب.

  7. الفحص رقم 7‏ قم بتنظيف بكرة تغذية الورق.

    تنظيف بكرة تغذية الورق

    ملاحظة

    • يؤدي تنظيف بكرة تغذية الورق إلى استهلاكها، ولذلك قم بتنفيذ هذا الإجراء عند الضرورة فقط.